株式会社西鉄シティホテルその他サービス 福岡県

福岡県福岡市中央区大名2-6-60

ホテル業(宿泊・レストラン・婚礼・会議・パーティ)

企業の強み

西鉄シティホテルが運営する、天神地区屈指の老舗ホテル「西鉄グランドホテル」。お客様のことを第一に考えるという根本的な部分は変えず、時代にあった経営をしてきました。県外からのお客様が増える時期には、福岡の地元の経営者たちと協力し合って、「福岡の良さ」を伝える取り組みも。同ホテルは、地元福岡の町と強く大きく連携することで、国籍問わず老若男女多くの人たちに利用されています。

目指す企業の姿

経営理念

にしてつグループは、“あんしん”と“かいてき”と“ときめき”を提供しつづけ、地域とともに歩み、発展していくことを常に考えています。そのために、人を活かし育み、活力あふれる企業風土をつくること。お客様の視点に立ち、期待に応えられる、商品・サービスを提供すること。時代の要請を的確にとらえ、新しい事業価値を創造すること。自立性を尊重しながらも協力しあい、グループの総合力を発揮することを理念としています。

経営戦略

当社では、早くから環境問題に取り組み始め、2007年には、福岡県エコ事業所福岡市環境行動賞『特別賞』を受賞、また2009年には同『最優秀賞』を受賞しました。また、同年に国内初となる「エコホテル認証」も受けました。
これからも「安全」「安心」で「環境にやさしいホテル」として、当社をご利用頂く全てのお客様へ感謝し、更なるサービスの向上に努めていきたいと考えています。

将来ビジョン

九州の玄関、アジアの拠点として、発展し続けている福岡。西鉄グランドホテルは、その中心地・天神にあり、45年の長きにわたり、福岡の顔として、お客様をお迎えてしてきました。そのかけがえのない経験を活かし、地元福岡の温もりと国際感覚を兼ね備えたおもてなしで、国内外のお客様にご満足いただけるホテルであり続けたいと思います。

最近の雇用状況

23年度 24年度 25年度
採用人数 11 人 12 人 7 人
離職者数 12 人 10 人 8 人

企業情報

事業内容 ホテル業(宿泊・レストラン・婚礼・会議・パーティ)
所在地 〒810-8587
福岡県福岡市中央区大名2-6-60
資本金 3,000万円
従業員数 480名
設立 1969年4月
売上高 333,500万円
初任給 [大卒]基本給(月給)145,000円 [短大卒]基本給(月給)145,000円 [専門学校卒]基本給(月給)145,000円 [高等専修学校卒]基本給(月給)145,000円 [高卒]基本給(月給)145,000円 
福利厚生 リロクラブ加入 西鉄共済 グループ社員は西鉄バス、西鉄電車が乗り放題(一部を除く)
休日・休暇 年間103日(時間調整) [その他休暇]年次有給休暇有

社長(または経営陣)からひとこと

私は、会社の根本的な中身は変えずに、常に新しいことに挑戦していきたいと考えています。そのために大切にしているのが、他業界の社長たちに積極的に話を聞き、ホテル業以外のことも勉強すること。前向きな思考は、人の話に耳を傾ける事から始まります。「一生懸命だと知恵が出る。中途半端だと愚痴が出る。いい加減だと言い訳が出る。」という名言をモットーに仕事に取り組んでいます。

先輩社員からひとこと

学生から見た魅力

働きがい

調理部に勤めて33年になるシェフは、「仕事は決して楽しいことばかりではなかった」と語ります。「しかし、仲間と思える同期がいるから続けて来られました。切磋琢磨する中で、料理人としての腕も上がりました」。お客様が自然と笑顔になれる料理の裏には、見えない競争や努力がありました。お客様の満足した笑顔を目指す中で自然と、自分自身の成長を実感できる職場です。

職場の雰囲気

取材を通して、一番多く聞いたキーワードが”笑顔”です。ホテル館内の案内もしていただきましたが、すれ違う社員の皆さんがとても素敵な笑顔でした。どの部署にも共通するスキル、それが笑顔なんだと感じました。周りの空気も、自分自身の気持ちも、自然と明るくする笑顔は、”最高のアクセサリー”だと思います。同社で働く社員は皆さん、そんな素敵なアクセサリーを身につけています。

将来性

西鉄グランドホテルには「鳳凰の間」という、婚礼事業開始時から利用されている会場があります。その内装を定期的に変えて、「時代に合わせた空間」を提供しています。その一方で、手配や見積もりのミスをしないという基本的なことも大切にしているそうです。日々の仕事に真摯に取り組んだ上で、新しいことに挑戦している同社。これからも、多くのお客様の笑顔や感動の涙を見られることでしょう。

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