ホテルボストンプラザ草津（南興業株式会社）ホテル・旅行・レジャー・冠婚葬祭 滋賀県

ホテルボストンプラザ草津の強みは、大きく2つあると考えています。1つはJR草津駅前という立地の良さ。そして2つ目が異環境づくりです。観光事業は日常とはちょっと違う街づくり、環境づくりだと思っています。ホテルボストンプラザ草津に入った瞬間、普段とは異なる場所に来た実感が持てること。そこで見る風景は日常のものとは違い、それが感動に繋がります。

安全・清潔・感謝の笑顔。
ホテルである以上、安全・安心して過ごして頂けることが一番重要ですし、汚れや臭いが気になっては台無しです。この言葉を社員全員がカードにして携帯し、常に確認しながらお客様と接しています。

ファンが出来るホテル、高いけれど価値のあるホテルの創造に向けて従業員と共にあらゆる点にこだわって参りました。ホテルの部屋を飾る絵画やボールペンも、日常とは違う空間を演出するためにこだわりあるデザインを選んでいます。シャンプーやボディソープも、アーモンドの香りのものを使用。東京で開催されるギフトショーなどに直接足を運び、アメリカ製の小物を見て回るなどよりよいサービスの追求を続けています。

今後はさらに顧客層を広げ、例えばファッションホテルの顧客の取り込みも視野に入れています。「普通のホテル」ではなく、「宿泊するならボストンプラザ草津」という状況です。今後も更なる成長を行っていきたいと思っています。

好きこそものの上手なれですし、「好き」は途中で変わっても良いと思っています。変われば、また次の「好き」に夢中になればいい。でも何が好きか分からないからと何もしない、何も決めないのはよくありません。現状で一番興味があることでいいので夢中になって欲しいですし、「好き」を見付けるためにたくさんアルバイトをするのも1つの方法ではないでしょうか。

お客様と近い距離で接客出来る点が、ボストンプラザ草津のいいところだと思います。アメリカっぽい作りに驚かれ、「なんでこんなにケネディがいるの？」と宿泊以外にも凄く楽しんで頂けるのも嬉しいですね。大変なことがあっても頑張れるのは、このホテルが好きだからです。学生の皆さんも自分が好きなことを明確にし、追求してみてください。後悔のない就職活動を応援しています。