ワルツ商事有限会社その他サービス 島根県

会社（経営者）と社員の信頼関係を築くことを徹底している会社です。悪い習慣は捨て、良い習慣（当たり前のことを徹底する）を継続することを社長自ら実践し、社員へ浸透させることで少しずつ会社の風土が変わっていき、社員が行うお客様へのサービスも期待以上（ちょっと良い気持ちにする）のため、お客様から感謝の電話がくることも多いのです。そんな良い会社に変わるきっかけは、すべては社長自身のある決意からです。以前、社長は社員が思った通りの成果を出せないことに日々悩み、社員に対し厳しく接することも多かったのです。そのころから会社の業績も下がりはじめました。その後、自分の経営能力を反省し、一から学び始めた結果、あることに気づくことになります。それはすべての原因は自分自身が生み出していたことです。何かあれば現場や社員に問題があると決めつけたり、あらさがしすることを改めるようになりました。社員が成長し、社員自身が喜ばないとお客様も喜ばない、という気づきの結果、お客様満足も一気に上がりました。今では社員は自分の目標をもって仕事に取り組んで結果を出すように努力しています。今後、業界の地位をさらに上げていくことを目指します。

「お客様の喜びは我が喜び」
お客様の喜びをつくるのは、社員が成長し、社員が喜ばないと何も始まらない。よって、社員の仕事と生活に目標を持たせて、それを支援するように会社も協力することを徹底している。

過当競争に巻き込まれないように家庭系一般廃棄物収集運搬業に力を入れていきます。そのためには社員が成長し、やりがいを持って独自性のサービスを徹底し、その結果お客様が喜び、社員がさらに幸せになるように努力していきます。

業界の地位を上げるために、この業界から地域を活性化させていきたいです。そのためには、同業他社が潰し合うことは業界にとっても意味のないことです。これからは業界の中核となり、様々な業界とのパイプ役も務めながらリードしていきたいと思っております。

一度退職した社員が戻ってきた際、当社は他社よりやりがいがあると言っています。自分で考えて新しいものにチャレンジできることは、新たな自分の可能性に気がつくこともできます。目的、目標を持ちましょう。自分の人生は自分しか変えられない、世間に迷惑かけない限り失敗しても良いから、どんどんチャレンジしてほしいです。わが社そんな職場です。

人として大切なことを学べる会社です。日々掃除することで小さなことに気づける自分になり、、朝礼や社内イベントなどコミュニケーションが活発になることで「ありがとう」が自然に言える人になります。そして社員みんなで同じ目標を共有し全員参加型なので社員みんなが何を考えているのかわかる環境は仕事がしやすいです。先輩社員は若い社員の目標を一緒に見つける手助けをしますから、やりがいのある職場だと思います。