株式会社翔陽建設・住宅 神奈川県

弊社は人と人材教育が強みで、他社様では見られない教育制度をとっています。例えば営業での2人1組のバディ制度や3～4人のユニット制度です。この制度は、わからないことがすぐに聞け、その場で解決の方法を身に付けられることから、他社の社員様より3倍成長が早いと言われています。また、複数人いれば営業が盛り上がり、楽しくなり、表情もよくなり、魅力がお客様に伝わりやすくなります。これもこの制度の強みです。

●お客様第一
お客様第一は当たり前のことですが、弊社ではお客様のご要望にプラスして、いかに付加価値をつけてお客様にご提供できるかを重要としています。そのため弊社のスタッフは、常にどうやったらお客様に喜んでもらえるかを考えて行動しています。お客様とスタッフと会社の3者間で喜び合えることが最高のカタチです。また地域に密着し、社会貢献することも念頭に置いており、地域の雇用問題にも取り組んでいます。

強みにもありますバディ制度とユニット制度が大きな武器です。この制度により優秀かつ自立したスタッフをスピーディーに育成することができます。中でもユニット制度は、スタッフに営業戦略や担当エリアを自由に決めてもらい営業しており、地域に密着しながらも広いエリアでの営業が可能です。そのため、お客様を獲得しやすいという利点があります。エリアの決定権や独自の制度で他社様よりも自由度の高い営業が可能です。

外壁の塗装やリフォームがメインということはかわりませんが、今後は外壁だけでなく、CS業務という内装の業務にも着手していきたいと考えています。そのためにも展開エリアの拡大や工事部の増員が一つの目標です。これにより受注案件も増えるからです。最終的には300人規模で自立した社員が大勢いる企業を目ざします。またプライベート商品も多く扱っており、今後はこれまで以上に取扱い数を増やしていくことも目標です。

弊社のモットーは「みんなでやろう」ということです。社会は厳しいところでありますが、弊社スタッフからはみんなで乗り越えていこうという意識を強く感じます。やったことのないところに出ることは不安だと思いますが、弊社で一人前にすることができるので恐れずに飛び込んできて下さい。学生時代は勉強も大事ですが、アルバイトなどで他者と話すことを多く経験して下さい。人のいるところに積極的に出て行きましょう。

●営業
家を扱った仕事と人と話す仕事に興味があり、ホームページや求人広告の絵に魅力を感じ採用試験を受けました。入社後は営業の方のスタイルが人それぞれで日々勉強しています。人が楽しい職場であり、社内の方々と出会えたことが一番の財産です。営業されることに不安や苦手意識をお持ちのお客様に接するときは、緊張することもありますが、同じ経験をした先輩からアドバイスをもらい、次に改善できたときに喜びを感じます。